Teleoperador/a Att. Cliente Discapacidad

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CRIT Interim ETT - Trabajo

Ofertas de empleo de CRIT Interim ETT

Madrid, Madrid (España).

51 - 250 empleados.

ESPAÑA es el país elegido por CRIT interim ett para comenzar su expansión internacional, debido a que ESPAÑA representa el país de EUROPA con mejor potencial para el Trabajo Temporal. Implantados desde 1962 en Francia y 1995 en España, dominamos a la perfección este sector de actividad y tenemos un conocimiento muy amplio de la vida de las empresas. Nuestra empresa matriz es proveedora de las empresas francesas más importantes. En España contamos con la confianza de empresas líderes en su sector de actividad repartidas por toda la geografía nacional. Desde nuestros inicios en España en el año 1995, no hemos cesado de ampliar nuestra red de delegaciones. Nuestro objetivo es poder dar una cobertura en el ámbito nacional y por ello se optó en abril y junio de 2006 por la incorporación a nuestro Grupo de Tutor Recursos Humanos y Clave Consulting, con fuerte presencia en Cataluña y Andalucía respectivamente.

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Teleoperador/a Att. Cliente Discapacidad

Descripción de la oferta

Empresa dedicada a la climatización está en búsqueda de Teleoperadore/as de Atención al cliente.

MISIÓN
Ofrecer el soporte de atención telefónica, siguiendo las directrices y criterios de calidad, trato y respecto a los clientes establecidos por la empresa, y dando un servicio de calidadexcelente.

FUNCIONES
- Atención al cliente: Atender y/o realizar llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados.
- Gestión de rutas: Realizar la gestión de rutaspara los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y dar el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo.
- Infomes y reporting: Reportar a su responsable de la actividad realizada y de las incidencias surgidas.

REQUISITOS
- Imprescindible experiencia demostrable de al menos 6 meses - 1 año en Call center
- Manejo de herramientas informaticas a nivel usuario.
- IMPRESCINDIBLE certificado de discapacidad de como mínimo el 33% (los candidatos que no cumplan esta condición serán automaticamente descartados)
- IMPRESCINDIBLE dominio de inglés
- Valorable positivamente conocimientos de Alemán
- Disponibilidad inmediata.

SE OFRECE
Jornada de 20h/semanales en horario de tarde (de 16:00 a 20:00)

Salario: 10,08€/h + pluses horas extra + complementos por convenio

Contrato de 6 meses por ett + posible incorporación a plantilla

Requisitosmínimos:
Imprescindible experiencia demostrable de al menos 6 meses - 1 año en Call center
- Manejo de herramientas informaticas a nivel usuario.
- IMPRESCINDIBLE certificado de discapacidad de como mínimo el 33% (los candidatos que no cumplan esta condición serán automaticamente descartados)
- IMPRESCINDIBLE dominio de inglés
- Valorable positivamente conocimientos de Alemán
- Disponibilidad inmediata.

Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante

Estudios:

Bachillerato o equivalente

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

6.000 €

Jornada Laboral:

Media Jornada

Tipo de contrato:

A convenir
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